Privaatheidsbeleid

Inleiding

HyCoach is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm. Hierdie beleid verduidelik hoe ons u persoonlike data insamel, gebruik en beskerm.

Data wat ingesamel word

Ons kan die volgende inligting insamel:

Identifikasie-inligting (naam, e-pos) wanneer 'n rekening geskep word
Sportprestasiedata wat u vrywillig invoer
Tegniese data (IP-adres, blaaier tipe) om die diens te verbeter
Koekies vir die werking van die webwerf en gehooranalise

Gebruik van data

U data word gebruik om:

Ons dienste te verskaf en te verbeter
U gebruikerservaring te personaliseer
Met u te kommunikeer rakende u rekening
Webwerfgebruik in die algemeen te analiseer

Data-deel

Ons verkoop nooit u persoonlike data nie. Ons kan u data slegs in die volgende gevalle deel:

Met u uitdruklike toestemming
Om aan wetlike verpligtinge te voldoen
Met tegniese diensverskaffers wat noodsaaklik is vir die werking van die diens

Aanmeld met Google (Google Sign-In)

HyCoach bied aanmelding met u Google-rekening ("Google Sign-In"). Wanneer u hierdie opsie gebruik:

Doelwitte

Identifiseer die gebruiker om u HyCoach-rekening te skep of op te haal en laat u toe om sonder wagwoord weer aan te meld.
Eis u HYROX-atleetprofiel op: assosieer HYROX-wedrenresultate wat aan u behoort met u persoonlike rekening sodat u dit kan beskou, analiseer en as 'n geverifieerde atleet verskyn.

Data wat van Google verkry word

U e-posadres, u van, u voornaam, u profielfoto en u unieke Google-identifiseerder (sub). Hierdie data word verkry via die OAuth-toestemmings openid, email en profile.

Gebruik

Hierdie inligting word slegs vir die bogenoemde doelwitte gebruik. Dit word nie vir advertensies, herverkoop of opleiding van kunsmatige intelligensie-modelle gebruik nie.

Berging

Hierdie inligting word in ons databasis op ons bedieners gestoor. Geen ander Google-data (Gmail, Drive, Kontakte, Kalender, ens.) word versoek of toeganklik nie.

Deel

Ons deel nooit hierdie data met derde partye buite die tegniese diensverskaffers wat nodig is vir die werking van die diens nie.

Herroeping

U kan HyCoach se toegang tot u Google-rekening enige tyd van die U derde-party Google-toepassings-bladsy herroep. U kan ook u HyCoach-rekening uit u instellings skrap, wat alle geassosieerde data uitwis.

HyCoach voldoen aan die Google API Services User Data Policy, insluitend die Limited Use-vereistes.

Datasekuriteit

Ons implementeer tegniese en organisatoriese sekuriteitsmaatreëls om u data teen ongemagtigde toegang, wysiging of vernietiging te beskerm.

Jou Regte

In ooreenstemming met die GDPR het jy die volgende regte:

Reg om toegang te verkry tot jou persoonlike data
Reg om onakkurate data reg te stel
Reg tot uitwissing ("reg om vergeet te word")
Reg tot data-oordragbaarheid
Reg om beswaar te maak teen verwerking

Om hierdie regte uit te oefen, kontak ons via ons kontakvorm.

Koekies en naspoorders

Hierdie afdeling lys elke koekie en naspoorder wat aktief deur HyCoach geplaas word, in ooreenstemming met die Franse CNIL-riglyne (artikel 82 van die Wet op Data-beskerming) en die GDPR. Jy kan enige tyd jou keuse aanvaar, weier of verander via die koekiebanier of die "Bestuur koekies"-skakel in die voetskrif.

Bestuur jou voorkeure

Om jou toestemming te verander, gebruik die "Bestuur koekies"-skakel onderaan elke bladsy. Jou keuse word vir 'n maksimum van 13 maande behou (CNIL-aanbeveling).

Gedetailleerde naspoorder-inventaris

Die tabel hieronder lys alle koekies en naspoorders wat aktief op hycoach.ai geplaas word. Elke inskrywing spesifiseer die operateur, die CNIL-doelkategorie, die behoudtydperk, die GDPR-wetlike basis en die gasheerland.

hycoach-gdpr-consent

Operateur: HyCoach — FORTUNE FORGE / BLOCK-OPS SAS (Frankryk)
Doel (CNIL-kategorie): Essensieel — stoor die bewys van jou besluit (aanvaarding of weiering van naspoorder-plasings).
Behoudtydperk: 13 maande (395 dae), volgens die CNIL "Koekies & naspoorders"-aanbeveling.
Wetlike basis: Wetlike verpligting — GDPR art. 6.1.c, Wet op Data-beskerming art. 82. Vrygestel van voorafgaande toestemming.
Gasheer: OVH — Frankryk, Duitsland en Kanada (sien verwerkingsregister NES-23 v1.1).

Sentry (sessiekoekies + Sessie-herwysering)

Operateur: Sentry — instansie self-gehost deur HyCoach in die Europese Unie.
Doel (CNIL-kategorie): Tegniese meting en diagnostiek — JavaScript-foutopsporing, reaksietydmeting en Sessie-herwysering (geanonimiseerde skermopname beperk tot sessies wat deur 'n fout geraak word). Sensitiewe invoere (wagwoorde, e-posse, vormvelde) word outomaties gemasker voor transmissie.
Behoudtydperk: Maksimum 90 dae.
Wetlike basis: Toestemming — GDPR art. 6.1.a.
Gasheer: Europese Unie (interne instansie).

Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid)

Operateur: Google LLC — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Verenigde State).
Doel (CNIL-kategorie): Gehoormeting — analise van bladsybesoeke, gebruikerroetes, tyd spandeer en verkeersbronne. IP-adresse word voor verwerking geanonimiseer. Geen advertensiefunksies (Google Signals, herbemarking, gehore) word geaktiveer nie.
Behoudtydperk: 14 maande (GA4-standaardinstelling).
Wetlike basis: Toestemming — GDPR art. 6.1.a. HyCoach eis tans nie die CNIL "gehoormeting"-vrystelling nie: die huidige konfigurasie behels 'n nie-EU-data-oordrag wat nie aan alle vrystellingskriteria voldoen nie.
Gasheer: Verenigde State. Oordrag gedek deur Google se nakoming van die EU-VS Data Privacy Framework (DPF), goedgekeur deur die Europese Kommissie op 10 Julie 2023.

Ahrefs Analytics

Operateur: Ahrefs Pte Ltd — 16 Raffles Quay #33-03, Hong Leong Building, Singapoer 048581.
Doel (CNIL-kategorie): SEO-oudit — saamgevoegde besoekertelling wat gebruik word om SEO-dekking en webwerfsigbaarheid in soekenjins (Google, Bing, ens.) te meet.
Behoudtydperk: 13 maande.
Wetlike basis: Toestemming — GDPR art. 6.1.a. 'n Vrygestelde versoek vir "gehoormeting" word as deel van kaartjie NES-21 hersien.
Gasheer: Singapoer. Oordrag word gedek deur die Standaard Kontraktuele Klousules (SCCs) wat deur die Europese Kommissie goedgekeur is (besluit 2021/914).

Stay22-akkommodasiekaart (session22, __cf_bm)

Operateur: Stay22 Inc. — Montreal, Quebec, Kanada.
Doel (CNIL-kategorie): Vennootinligting — interaktiewe kaart van akkommodasie naby die plek op komende byeenkomsbladsye, met die byeenkomsdatums vooraf ingevul. Die kaart word vanaf stay22.com ingebed en laai Google Maps binne sy eie raam. Dit word nooit gelaai voordat jy spoorders aanvaar of die kaartvoorskou uitdruklik geklik het nie. HyCoach kan 'n kommissie verdien op 'n gevolglike bespreking, sonder ekstra koste vir jou.
Behoudtydperk: 3 dae (session22); 30 minute (__cf_bm).
Wetlike basis: Toestemming — GDPR art. 6.1.a.
Gasheer: Kanada. Oordrag word gedek deur die Europese Kommissie se toereikendheidsbesluit van 20 Desember 2001 vir organisasies wat aan PIPEDA onderhewig is.

Ander derdeparty-verwerkers (geen meetkoekies word geplaas nie)

Stripe (betalings), OVH (gasheer), en Google Sign-In (opsionele stawing) werk op die webwerf, maar plaas nie meet- of advertensiekoekies nie. Stripe kan sy eie tegniese koekies tydens 'n transaksie plaas, streng noodsaaklik vir betalingsverwerking. Die volledige lys van subverwerkers is beskikbaar in ons verwerkingsregister (GDPR art. 30).

HyCoach bestuur geen gerigte advertensies nie en plaas geen advertensiekoekies nie (geen Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight, of ekwivalent nie).

Data-behoud

Jou data word behou vir die tydperk wat nodig is vir die doeleindes waarvoor dit ingesamel is, of in ooreenstemming met toepaslike wetlike verpligtinge.

Kontak

Vir enige vrae rakende hierdie privaatheidsbeleid, kontak ons asseblief via ons kontakvorm.

Laas opgedateer: 2026-08-11