Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Το HyCoach δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Συλλεγόμενα Δεδομένα

Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, email) κατά τη δημιουργία λογαριασμού
Δεδομένα αθλητικής απόδοσης που εισάγετε εθελοντικά
Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης) για τη βελτίωση της υπηρεσίας
Cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου και την ανάλυση κοινού

Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας
Εξατομίκευση της εμπειρίας χρήστη σας
Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας
Ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου σε συγκεντρωτική μορφή

Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Με ρητή συγκατάθεσή σας
Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Με τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών απαραίτητους για τη λειτουργία της υπηρεσίας

Σύνδεση με Google (Google Sign-In)

Το HyCoach προσφέρει σύνδεση με τον λογαριασμό σας Google ("Google Sign-In"). Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την επιλογή:

Σκοποί

Ταυτοποίηση του χρήστη για τη δημιουργία ή την ανάκτηση του λογαριασμού σας HyCoach και την είσοδό σας χωρίς κωδικό πρόσβασης.
Διεκδίκηση του προφίλ αθλητή HYROX: συσχέτιση των αποτελεσμάτων αγώνων HYROX που σας ανήκουν με τον προσωπικό σας λογαριασμό ώστε να μπορείτε να τα βλέπετε, να τα αναλύετε και να εμφανίζεστε ως επαληθευμένος αθλητής.

Δεδομένα που λαμβάνονται από το Google

Η διεύθυνση email σας, το επώνυμό σας, το όνομά σας, η φωτογραφία προφίλ σας και το μοναδικό αναγνωριστικό σας Google (sub). Αυτά τα δεδομένα λαμβάνονται μέσω των αδειών OAuth openid, email και profile.

Χρήση

Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, μεταπώληση ή εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.

Αποθήκευση

Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας στους διακομιστές μας. Κανένα άλλο δεδομένο Google (Gmail, Drive, Επαφές, Ημερολόγιο κ.λπ.) δεν ζητείται ή δεν είναι προσβάσιμο.

Κοινοποίηση

Δεν κοινοποιούμε ποτέ αυτά τα δεδομένα σε τρίτους εκτός από τους τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Ανάκληση

Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση του HyCoach στον λογαριασμό σας Google ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα Οι εφαρμογές τρίτων Google. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας HyCoach από τις ρυθμίσεις σας, κάτι που διαγράφει όλα τα σχετικά δεδομένα.

Το HyCoach συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή καταστροφή.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Cookies και trackers

Αυτή η ενότητα απαριθμεί κάθε cookie και tracker που αποθηκεύεται ενεργά από το HyCoach, σύμφωνα με τις οδηγίες της γαλλικής CNIL (άρθρο 82 του νόμου για την προστασία δεδομένων) και τον GDPR. Μπορείτε να αποδεχτείτε, να αρνηθείτε ή να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του cookie banner ή του συνδέσμου «Διαχείριση cookies» στο υποσέλιδο.

Διαχείριση προτιμήσεων

Για να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο «Διαχείριση cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η επιλογή σας διατηρείται για μέγιστο διάστημα 13 μηνών (σύσταση CNIL).

Αναλυτικός κατάλογος trackers

Ο παρακάτω πίνακας απαριθμεί όλα τα cookies και trackers που αποθηκεύονται ενεργά στο hycoach.ai. Κάθε καταχώριση καθορίζει τον χειριστή, την κατηγορία σκοπού CNIL, την περίοδο διατήρησης, τη νομική βάση GDPR και τη χώρα φιλοξενίας.

hycoach-gdpr-consent

Χειριστής: HyCoach — FORTUNE FORGE / BLOCK-OPS SAS (Γαλλία)
Σκοπός (κατηγορία CNIL): Απαραίτητο — αποθηκεύει την απόδειξη της απόφασής σας (αποδοχή ή άρνηση αποθήκευσης tracker).
Περίοδος διατήρησης: 13 μήνες (395 ημέρες), σύμφωνα με τη σύσταση CNIL «Cookies & trackers».
Νομική βάση: Νομική υποχρέωση — GDPR άρθρο 6.1.c, Γαλλικός νόμος για την προστασία δεδομένων άρθρο 82. Εξαιρείται από προηγούμενη συγκατάθεση.
Φιλοξενία: OVH — Γαλλία, Γερμανία και Καναδάς (βλ. μητρώο επεξεργασίας NES-23 v1.1).

Sentry (session cookies + Session Replay)

Χειριστής: Sentry — instance αυτο-φιλοξενούμενο από το HyCoach στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Σκοπός (κατηγορία CNIL): Τεχνική μέτρηση και διάγνωση — παρακολούθηση σφαλμάτων JavaScript, μέτρηση χρόνου απόκρισης και Session Replay (ανώνυμη εγγραφή οθόνης περιορισμένη στις συνεδρίες με σφάλμα). Ευαίσθητες εισαγωγές (κωδικοί, emails, πεδία φόρμας) αποκρύπτονται αυτόματα πριν τη μετάδοση.
Περίοδος διατήρησης: Μέγιστο 90 ημέρες.
Νομική βάση: Συγκατάθεση — GDPR άρθρο 6.1.a.
Φιλοξενία: Ευρωπαϊκή Ένωση (εσωτερική instance).

Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid)

Χειριστής: Google LLC — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Ηνωμένες Πολιτείες).
Σκοπός (κατηγορία CNIL): Μέτρηση κοινού — ανάλυση προβολών σελίδας, διαδρομών χρήστη, χρόνου παραμονής και πηγών επισκεψιμότητας. Οι διευθύνσεις IP ανωνυμοποιούνται πριν την επεξεργασία. Δεν είναι ενεργές λειτουργίες διαφήμισης (Google Signals, remarketing, audiences).
Περίοδος διατήρησης: 14 μήνες (προεπιλογή GA4).
Νομική βάση: Συγκατάθεση — GDPR άρθρο 6.1.a. Το HyCoach δεν επικαλείται προς το παρόν την εξαίρεση «μέτρησης κοινού» της CNIL: η τρέχουσα ρύθμιση περιλαμβάνει μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ που δεν πληροί όλα τα κριτήρια εξαίρεσης.
Φιλοξενία: Ηνωμένες Πολιτείες. Η μεταφορά καλύπτεται από τη συμμόρφωση της Google με το πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (DPF), εγκεκριμένο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις 10 Ιουλίου 2023.

Ahrefs Analytics

Χειριστής: Ahrefs Pte Ltd — 16 Raffles Quay #33-03, Hong Leong Building, Singapore 048581.
Σκοπός (κατηγορία CNIL): SEO audit — μετρήσεις συνολικών επισκέψεων που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της κάλυψης SEO και της ορατότητας του ιστότοπου στις μηχανές αναζήτησης (Google, Bing κ.λπ.).
Περίοδος διατήρησης: 13 μήνες.
Νομική βάση: Συγκατάθεση — GDPR άρθρο 6.1.α. Ένα αίτημα εξαίρεσης «μέτρησης κοινού» βρίσκεται υπό εξέταση στο πλαίσιο του δελτίου NES-21.
Φιλοξενία: Σιγκαπούρη. Η μεταφορά καλύπτεται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (απόφαση 2021/914).

Stay22 accommodation map (session22, __cf_bm)

Χειριστής: Stay22 Inc. — Montreal, Quebec, Canada.
Σκοπός (κατηγορία CNIL): Partner content — interactive map of accommodation around the venue on upcoming event pages, with the event dates pre-filled. The map is embedded from stay22.com and loads Google Maps within its own frame. It is never loaded before you have accepted trackers or explicitly clicked the map preview. HyCoach may earn a commission on a resulting booking, at no extra cost to you.
Περίοδος διατήρησης: 3 days (session22); 30 minutes (__cf_bm).
Νομική βάση: Consent — GDPR art. 6.1.a.
Φιλοξενία: Canada. Transfer covered by the European Commission adequacy decision of 20 December 2001 for organisations subject to PIPEDA.

Άλλοι υπο-επεξεργαστές τρίτων (χωρίς cookies μέτρησης)

Η Stripe (πληρωμές), η OVH (φιλοξενία) και το Google Sign-In (προαιρετική πιστοποίηση) λειτουργούν στον ιστότοπο, αλλά δεν αποθηκεύουν cookies μέτρησης ή διαφήμισης. Η Stripe μπορεί να αποθηκεύει τα δικά της τεχνικά cookies κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής, αυστηρά απαραίτητα για την επεξεργασία πληρωμών. Ο πλήρης κατάλογος των υπο-επεξεργαστών είναι διαθέσιμος στο μητρώο επεξεργασίας μας (GDPR άρθρο 30).

Το HyCoach δεν εκτελεί στοχευμένη διαφήμιση και δεν αποθηκεύει cookies διαφήμισης (όχι Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight ή ισοδύναμα).

Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Τελευταία ενημέρωση: 7/8/2026