CONTACT HYCOACH

Vous préparez une course HYROX ou vous envisagez de vous inscrire et vous avez besoin d'un accompagnement structuré ? Cette page vous permet de contacter directement l'équipe Hycoach pour toutes les questions qui ne sont pas déjà gérées automatiquement par la plateforme (support, partenariats, médias, technique, etc.).

Pourquoi nous contacter ?

Hycoach aide les athlètes à préparer, optimiser et structurer leur saison HYROX, du choix du format jusqu'à la récupération post-course. Que vous soyez débutant, intermédiaire ou déjà compétiteur en Pro, un échange direct permet souvent de clarifier rapidement la meilleure approche pour vous.

Motifs fréquents de contact via ce formulaire :

  • Questions générales sur la plateforme Hycoach.
  • Problèmes techniques (compte, connexion, bugs).
  • Demandes médias / presse / partenariats.
  • Questions diverses qui ne concernent pas directement la mise en relation avec un coach ou une salle.

Coaching & salles partenaires : pas besoin du formulaire

Pour tout ce qui concerne :

  • la mise en relation avec un coach HYROX,
  • la connexion avec une salle ou un partenaire d'entraînement,

la plateforme Hycoach gère déjà automatiquement ces mises en relation en fonction de votre profil, de votre localisation et de vos objectifs.

Vous n'avez donc pas besoin d'utiliser ce formulaire pour :

  • trouver un coach,
  • démarrer un coaching HYROX,
  • prendre contact avec une salle partenaire.

Ces actions se font directement depuis votre espace Hycoach, via les fonctionnalités prévues à cet effet.

Formulaire de contact Hycoach

Utilisez le formulaire ci-dessous uniquement pour les autres demandes. Pour que la réponse soit vraiment utile, donnez un maximum d'éléments de contexte.

Autres moyens de nous joindre

Si vous préférez un contact direct, vous pouvez également :

  • Utiliser une adresse e-mail dédiée (support ou contact).
  • Passer par vos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, etc.) pour suivre l'actualité Hycoach et poser de courtes questions publiques ou en message privé.
  • Vous inscrire à une éventuelle newsletter pour recevoir contenus d'entraînement, stratégies de course et informations sur la plateforme.

Quand nous écrire ?

Situations typiques où ce formulaire est utile :

  • Problème d'accès ou de fonctionnement sur votre compte Hycoach.
  • Question sur le fonctionnement général de la plateforme.
  • Demande de collaboration (coach, salle, marque, média).
  • Retour d'expérience ou suggestion d'amélioration.

Ce qui se passe après l'envoi du formulaire

Après envoi du formulaire :

  1. Votre message est transmis à l'équipe Hycoach.
  2. Vous recevez un e-mail automatique confirmant la bonne réception.
  3. Un membre de l'équipe revient vers vous dans un délai indicatif (24–48 h ouvrées) avec une réponse ou des questions complémentaires.