エラーを報告する
これだけの結果を保持しているサイトはどこかで誤りがあります。読者からの報告は最も早く発見する方法であり、このサイト上の多くのプロフィールが今正しいのはそのおかげです。ここではアカウントは一切必要ありません。
私たちが修正する内容
欠落または誤ったレース
プロフィールに表示されないレース、公式結果と一致しないタイムまたは順位、別人に誤って割り当てられたレース。
2人のアスリートが1つのプロフィールに統合されている
同じ名前を共有する2人の異なる人物が同じプロフィールに表示されることがあります。どのレースがご自身のものであるかをお知らせいただければ、永久に分離いたします。
非表示にしたいプロフィール
アスリートプロフィールをサイトから削除するようご依頼いただけます。適用されると、プロフィールはエラーページを表示し、サイトマップおよび検索結果から削除され、SOLOの結果は取り下げられ、チームメイトに表示されるDOUBLESまたはRELAYの結果では名前が置き換えられます。
移転、閉鎖または変更されたクラブ
誤った住所、閉鎖された会場、古い営業時間、掲載すべきでないリスト。
誤ったイベント
キャンセル、延期または変更されたイベント、または主催者と一致しない日付。
お知らせいただく方法
すべて1つのフォームを通じて行われるため、誰も見ていないメールボックスで行方不明になることはありません。一番近いカテゴリを選択し、アスリート、クラブまたはイベントページへのリンクを含めてください。ページへのリンクで十分です。
削除リクエストまたは個人データに関するご質問の場合は、データ保護カテゴリを選択してください。別途法定期限で対応いたします。
お問い合わせフォームを開く所要時間
- 返信
- 48営業時間以内です。すべてのメッセージに参照番号が返されるため、フォローアップを元の報告に結びつけることができます。
- データ保護リクエスト
- GDPRの要件により、1ヶ月以内です。削除リクエストはデータ保護リクエストとして扱われます。
- 修正の適用
- データベースの修正は即座に有効になります。事前に生成されるページ（都市、クラブ、イベントページ）は、次の再生成時に反映され、1日以内に完了します。
できないこと
- 公式結果を変更することはできません。タイムまたはペナルティに異議がある場合は、主催者のみが権限を持ち、決着がついた後にのみそのコピーを当サイトに反映させることができます。
- 実施されたレースの結果を削除することはできません。プロフィールを非表示にすることはでき、チーム結果では名前をマスクできますが、レース自体は公的記録の一部として残ります。
- 他者の身元に関する主張を検証することはできません。名前の統合分離は、どのレースがご自身のものであるかについての本人による申告に基づきます。