Pranešti apie klaidą

Svetainėje, kurioje saugoma tiek daug rezultatų, būtinai yra klaidų. Skaitytojų pranešimai yra greičiausias būdas jas rasti ir dėl jų daug profilio puslapių šioje svetainėje dabar yra teisingi. Čia nieko nereikia prisijungti.

Ką taisome

Trūkstamos arba neteisingos lenktynės

Lenktynės, kurios neatsiranda profilyje, laikas ar vieta, neatitinkantys oficialių rezultatų, lenktynės priskirtos ne tam asmeniui.

Du sportininkai sujungti į vieną profilį

Du skirtingi žmonės, turintys tą patį vardą, gali atsidurti tame pačiame profilyje. Pasakykite, kurios lenktynės yra jūsų, ir mes juos visam laikui atskirsime.

Profilis, kurį norite paslėpti

Galite paprašyti, kad jūsų sportininko profilis būtų pašalintas iš svetainės. Kai tai bus padaryta, profilis rodys klaidos puslapį, išnyks iš svetainės žemėlapio ir paieškos, jūsų SOLO rezultatai bus pašalinti, o jūsų vardas pakeistas bet kuriuose DOUBLES ar RELAY rezultatuose, kurie lieka matomi jūsų komandos draugams.

Klubas, kuris persikėlė, užsidarė ar pasikeitė

Neteisingas adresas, uždaryta vieta, pasenęs darbo laikas, įrašas, kurio neturėtų būti.

Neteisingas renginys

Atšauktas, atidėtas ar perkeltas renginys arba data, kuri neatitinka organizatoriaus.

Kaip pranešti

Viskas vyksta per vieną formą, kad niekas neprapultų pašto dėžutėje, kurios niekas nestebi. Pasirinkite artimiausią kategoriją ir nurodykite sportininko, klubo ar renginio puslapį, apie kurį kalbate — nuorodos į puslapį pakanka.

Norėdami pateikti pašalinimo prašymą ar bet kokį asmens duomenų klausimą, pasirinkite duomenų apsaugos kategoriją: ji tvarkoma pagal atskirą teisinį terminą.

Atidaryti kontaktų formą

Kiek tai užtrunka

Atsakymas
Per 48 darbo valandas. Kiekvienas pranešimas gauna numerį, kad tolesnius veiksmus būtų galima susieti su pradiniu pranešimu.
Duomenų apsaugos prašymai
Per vieną mėnesį, kaip reikalauja GDPR. Pašalinimo prašymai tvarkomi kaip duomenų apsaugos prašymai.
Taisymo taikymas
Duomenų bazės taisymas įsigalioja nedelsiant. Puslapiai, kurie generuojami iš anksto — miesto, klubo ir renginio puslapiai — atnaujinami per kitą regeneraciją, per dieną.

Ko negalime padaryti

  • Negalime pakeisti oficialių rezultatų. Jei laikas ar bauda ginčijama, organizatorius yra vienintelė institucija; mes galime tik suderinti savo kopiją su jų, kai tai bus išspręsta.
  • Negalime pašalinti rezultato iš įvykusių lenktynių. Profilį galima paslėpti, o vardą užmaskuoti komandos rezultatuose, bet pačios lenktynės lieka viešosios įrašo dalimi.
  • Negalime patikrinti teiginio apie kažkieno kito tapatybę. Vardų atskyrimas remiasi paties sportininko pareiškimu, kurios lenktynės yra jo.