Meld een fout

Een site met zoveel resultaten zit ergens fout. Meldingen van lezers zijn de snelste manier waarop we dat ontdekken, en daardoor zijn al veel profielen op deze site nu correct. Niets hier vereist een account.

Wat we corrigeren

Een ontbrekende of foute race

Een race die niet op een profiel verschijnt, een tijd of rang die niet overeenkomt met het officiële resultaat, een race die aan de verkeerde persoon is toegekend.

Twee atleten samengevoegd tot één profiel

Twee verschillende personen met dezelfde naam kunnen op hetzelfde profiel terechtkomen. Vertel ons welke races van jou zijn en we scheiden ze definitief.

Een profiel dat je verborgen wilt hebben

Je kunt vragen om je atletenprofiel van de site te laten verwijderen. Eenmaal toegepast, geeft het profiel een foutpagina weer, verdwijnt het uit de sitemap en uit zoekresultaten, worden je SOLO-resultaten ingetrokken en wordt je naam vervangen in DOUBLES- of RELAY-resultaten die zichtbaar blijven voor je teamgenoten.

Een club die verhuisd, gesloten of veranderd is

Verkeerd adres, gesloten locatie, verouderde openingstijden, een vermelding die er niet zou moeten zijn.

Een verkeerde evenement

Een geannuleerd, uitgesteld of verplaatst evenement, of een datum die niet overeenkomt met die van de organisator.

Hoe je ons laat weten

Alles verloopt via één formulier, zodat niets verloren gaat in een mailbox die niemand leest. Kies de dichtstbijzijnde categorie en vermeld de atleet-, club- of evenementpagina waarover je het hebt — een link naar de pagina is voldoende.

Voor een verwijderingsverzoek of een vraag over persoonsgegevens kies je de categorie gegevensbescherming: dat wordt behandeld volgens een aparte wettelijke termijn.

Open het contactformulier

Hoe lang het duurt

Antwoord
Binnen 48 werkuren. Elke melding krijgt een referentienummer zodat een vervolgvraag aan de oorspronkelijke melding kan worden gekoppeld.
Verzoeken om gegevensbescherming
Binnen een maand, zoals vereist door de GDPR. Verwijderingsverzoeken worden als verzoeken om gegevensbescherming behandeld.
Toepassen van de correctie
Een databasecorrectie treedt direct in werking. Pagina's die vooraf gegenereerd worden — stads-, club- en evenementpagina's — nemen de wijziging op bij hun volgende regeneratie, binnen een dag.

Wat we niet kunnen doen

  • We kunnen geen officieel resultaat wijzigen. Als een tijd of straf wordt betwist, is alleen de organisator bevoegd; wij kunnen onze kopie pas met die van hen in overeenstemming brengen als de zaak is afgehandeld.
  • We kunnen geen resultaat verwijderen van een race die heeft plaatsgevonden. Een profiel kan verborgen worden en een naam kan worden gemaskeerd in teamresultaten, maar de race zelf blijft deel van het openbare record.
  • We kunnen geen claim over iemands identiteit verifiëren. Het scheiden van naamgenoten berust op de eigen verklaring van de atleet over welke races van hem of haar zijn.