Politica de confidențialitate

Introducere

HyCoach se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale.

Date colectate

Este posibil să colectăm următoarele informații:

Informații de identificare (nume, email) la crearea contului
Date de performanță sportivă introduse de dvs. în mod voluntar
Date tehnice (adresă IP, tip browser) pentru îmbunătățirea serviciului
Cookie-uri pentru funcționarea site-ului și analiza audienței

Utilizarea datelor

Datele dvs. sunt utilizate pentru:

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
Personalizarea experienței dvs. de utilizator
Comunicarea cu dvs. privind contul dvs.
Analiza utilizării site-ului în mod agregat

Partajarea datelor

Nu vindem niciodată datele dvs. personale. Este posibil să partajăm datele dvs. doar în următoarele cazuri:

Cu consimțământul dvs. explicit
Pentru respectarea obligațiilor legale
Cu furnizori de servicii tehnice esențiali pentru funcționarea serviciului

Conectare cu Google (Google Sign-In)

HyCoach oferă conectarea cu contul dvs. Google ("Google Sign-In"). Când utilizați această opțiune:

Scopuri

Identificarea utilizatorului pentru a crea sau prelua contul dvs. HyCoach și a vă permite să vă conectați fără parolă.
Revendicarea profilului dvs. de atlet HYROX: asocierea rezultatelor la cursele HYROX care vă aparțin cu contul dvs. personal pentru a vizualiza, analiza și apărea ca atlet verificat.

Date preluate de la Google

Adresa dvs. de email, numele de familie, prenumele, poza de profil și identificatorul unic Google (sub). Aceste date sunt obținute prin permisiunile OAuth openid, email și profile.

Utilizare

Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scopurile descrise mai sus. Nu sunt utilizate pentru publicitate, revânzare sau antrenarea modelelor de inteligență artificială.

Stocare

Aceste informații sunt stocate în baza noastră de date pe serverele noastre. Nu se solicită sau accesează alte date Google (Gmail, Drive, Contacts, Calendar etc.).

Partajare

Nu partajăm niciodată aceste date cu terți în afara furnizorilor de servicii tehnice necesari pentru funcționarea serviciului.

Revocare

Puteți revoca oricând accesul HyCoach la contul dvs. Google de pe pagina Aplicațiile Google terțe. De asemenea, puteți șterge contul dvs. HyCoach din setări, ceea ce șterge toate datele asociate.

HyCoach respectă Politica de date a utilizatorilor serviciilor Google API, inclusiv cerințele de utilizare limitată.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii.

Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de a accesa datele dvs. personale
Dreptul de a rectifica datele inexacte
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a vă opune prelucrării

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne prin formularul nostru de contact.

Cookie-uri și trackere

Această secțiune listează fiecare cookie și tracker activ plasat de HyCoach, în conformitate cu ghidurile CNIL franceze (articolul 82 din Legea privind protecția datelor) și cu GDPR. Puteți accepta, refuza sau modifica alegerea oricând prin bannerul cookie sau prin linkul „Gestionați cookie-urile” din subsol.

Gestionați-vă preferințele

Pentru a vă schimba consimțământul, folosiți linkul „Gestionați cookie-urile” din partea de jos a fiecărei pagini. Alegerea dvs. se păstrează maximum 13 luni (recomandare CNIL).

Inventarul detaliat al trackerelor

Tabelul de mai jos listează toate cookie-urile și trackerele active pe hycoach.ai. Fiecare intrare specifică operatorul, categoria de scop CNIL, perioada de retenție, temeiul legal GDPR și țara de găzduire.

hycoach-gdpr-consent

Operator: HyCoach — FORTUNE FORGE / BLOCK-OPS SAS (Franța)
Scop (categoria CNIL): Esential — stochează dovada deciziei dvs. (acceptare sau refuz al plasării trackerelor).
Perioada de retenție: 13 luni (395 zile), conform recomandării CNIL „Cookie-uri & trackere”.
Temei legal: Obligație legală — GDPR art. 6.1.c, Legea franceză privind protecția datelor art. 82. Scutit de consimțământ prealabil.
Găzduire: OVH — Franța, Germania și Canada (vezi registrul de prelucrare NES-23 v1.1).

Sentry (cookie-uri de sesiune + Session Replay)

Operator: Sentry — instanță găzduită intern de HyCoach în Uniunea Europeană.
Scop (categoria CNIL): Măsurare tehnică și diagnostic — urmărirea erorilor JavaScript, măsurarea timpului de răspuns și Session Replay (înregistrare anonimizată a ecranului limitată la sesiunile afectate de o eroare). Input-urile sensibile (parole, e-mailuri, câmpuri de formular) sunt mascate automat înainte de transmitere.
Perioada de retenție: Maximum 90 zile.
Temei legal: Consimțământ — GDPR art. 6.1.a.
Găzduire: Uniunea Europeană (instanță internă).

Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid)

Operator: Google LLC — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Statele Unite).
Scop (categoria CNIL): Măsurarea audienței — analiză a vizualizărilor de pagini, traseelor utilizatorilor, timpului petrecut și surselor de trafic. Adresele IP sunt anonimizate înainte de prelucrare. Nu sunt activate funcții publicitare (Google Signals, remarketing, audiențe).
Perioada de retenție: 14 luni (setare implicită GA4).
Temei legal: Consimțământ — GDPR art. 6.1.a. HyCoach nu revendică în prezent exceptarea CNIL „măsurarea audienței”: configurația actuală implică un transfer de date în afara UE care nu îndeplinește toate criteriile de exceptare.
Găzduire: Statele Unite. Transfer acoperit de aderarea Google la Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (DPF), aprobat de Comisia Europeană la 10 iulie 2023.

Ahrefs Analytics

Operator: Ahrefs Pte Ltd — 16 Raffles Quay #33-03, Hong Leong Building, Singapore 048581.
Scop (categoria CNIL): Audit SEO — număr agregat de vizite folosit pentru a măsura acoperirea SEO și vizibilitatea site-ului în motoarele de căutare (Google, Bing etc.).
Perioada de retenție: 13 luni.
Temei legal: Consimțământ — GDPR art. 6.1.a. O cerere de excepție "măsurare a audienței" este în analiză în cadrul tichetului NES-21.
Găzduire: Singapore. Transfer acoperit de Clauzele Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană (decizia 2021/914).

Stay22 accommodation map (session22, __cf_bm)

Operator: Stay22 Inc. — Montreal, Quebec, Canada.
Scop (categoria CNIL): Partner content — interactive map of accommodation around the venue on upcoming event pages, with the event dates pre-filled. The map is embedded from stay22.com and loads Google Maps within its own frame. It is never loaded before you have accepted trackers or explicitly clicked the map preview. HyCoach may earn a commission on a resulting booking, at no extra cost to you.
Perioada de retenție: 3 days (session22); 30 minutes (__cf_bm).
Temei legal: Consent — GDPR art. 6.1.a.
Găzduire: Canada. Transfer covered by the European Commission adequacy decision of 20 December 2001 for organisations subject to PIPEDA.

Alți procesatori terți (fără cookie-uri de măsurare plasate)

Stripe (plăți), OVH (găzduire) și Google Sign-In (autentificare opțională) funcționează pe site, dar nu plasează cookie-uri de măsurare sau publicitate. Stripe poate plasa propriile cookie-uri tehnice în timpul unei tranzacții, strict necesare pentru procesarea plății. Lista completă a sub-procesatorilor este disponibilă în registrul nostru de prelucrare (GDPR art. 30).

HyCoach nu rulează nicio publicitate direcționată și nu plasează niciun cookie de publicitate (fără Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight sau echivalent).

Păstrarea datelor

Datele dvs. sunt păstrate pe durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact.

Ultima actualizare: 07.08.2026