Fortrolighedspolitik

Introduktion

HyCoach er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

Indsamlede data

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

  • Identifikationsoplysninger (navn, e-mail) ved oprettelse af en konto
  • Sportspræstationsdata, som du selv indtaster
  • Tekniske data (IP-adresse, browsertype) til forbedring af servicen
  • Cookies til drift af siden og analyse af brugere

Brug af data

Dine data bruges til:

  • At levere og forbedre vores tjenester
  • At personliggøre din brugeroplevelse
  • At kommunikere med dig vedrørende din konto
  • At analysere brugen af siden samlet

Deling af data

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi kan kun dele dine data i følgende tilfælde:

  • Med dit udtrykkelige samtykke
  • For at overholde juridiske forpligtelser
  • Med tekniske serviceudbydere, der er nødvendige for driften

Log ind med Google (Google Sign-In)

HyCoach tilbyder log ind med din Google-konto ("Google Sign-In"). Når du bruger denne mulighed:

Formål

  1. Identificere brugeren for at oprette eller hente din HyCoach-konto og lade dig logge ind igen uden adgangskode.
  2. Knytte din HYROX-atletprofil: forbinde HYROX-resultater, der tilhører dig, med din personlige konto, så du kan se, analysere og fremstå som verificeret atlet.

Data hentet fra Google

Din e-mailadresse, dit efternavn, dit fornavn, dit profilbillede og din unikke Google-identifikator (sub). Disse data hentes via OAuth-tilladelserne openid, email og profile.

Brug

Disse oplysninger bruges udelukkende til de ovenfor beskrevne formål. De bruges ikke til annoncering, videresalg eller træning af kunstige intelligens-modeller.

Lagring

Disse oplysninger gemmes i vores database på vores servere. Ingen andre Google-data (Gmail, Drive, Kontakter, Kalender osv.) anmodes om eller er tilgængelige.

Deling

Vi deler aldrig disse data med tredjeparter uden for de tekniske serviceudbydere, der er nødvendige for driften af tjenesten.

Tilbagekaldelse

Du kan til enhver tid tilbagekalde HyCoachs adgang til din Google-konto fra siden Dine tredjeparts Google-apps. Du kan også slette din HyCoach-konto i dine indstillinger, hvilket sletter alle tilknyttede data.

HyCoach overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug.

Datasikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller ødelæggelse.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til at få adgang til dine personoplysninger
  • Ret til at berigtige unøjagtige oplysninger
  • Ret til sletning ("ret til at blive glemt")
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

For at udøve disse rettigheder, kontakt os via vores kontaktformular.

Cookies og trackere

Dette afsnit viser alle cookies og trackere, der aktivt placeres af HyCoach, i overensstemmelse med de franske CNIL-retningslinjer (artikel 82 i databeskyttelsesloven) og GDPR. Du kan til enhver tid acceptere, afvise eller ændre dit valg via cookiebanneret eller linket "Administrer cookies" i bunden af siden.

Administrer dine præferencer

For at ændre dit samtykke, brug linket "Administrer cookies" nederst på alle sider. Dit valg gemmes i maksimalt 13 måneder (CNIL-anbefaling).

Detaljeret oversigt over trackere

Tabellen nedenfor viser alle cookies og trackere, der aktivt placeres på hycoach.ai. Hver post angiver operatøren, CNIL-formålskategorien, opbevaringsperioden, det juridiske grundlag i henhold til GDPR og værtslandet.

hycoach-gdpr-consent

Operatør
HyCoach — FORTUNE FORGE / BLOCK-OPS SAS (Frankrig)
Formål (CNIL-kategori)
Essentiel — gemmer beviset for din beslutning (accept eller afvisning af tracker-placering).
Opbevaringsperiode
13 måneder (395 dage) i henhold til CNIL-anbefalingen "Cookies & trackere".
Juridisk grundlag
Juridisk forpligtelse — GDPR art. 6.1.c, fransk databeskyttelseslov art. 82. Fritaget for forudgående samtykke.
Hosting
OVH — Frankrig, Tyskland og Canada (se behandlingsregister NES-23 v1.1).

Sentry (sessionscookies + Session Replay)

Operatør
Sentry — instans selv-hostet af HyCoach i Den Europæiske Union.
Formål (CNIL-kategori)
Teknisk måling og diagnostik — JavaScript-fejlspor­ing, måling af svartider og Session Replay (anonymiseret skærmoptagelse begrænset til sessioner påvirket af en fejl). Følsomme input (adgangskoder, e-mails, formularfelter) maskeres automatisk før transmission.
Opbevaringsperiode
Maksimalt 90 dage.
Juridisk grundlag
Samtykke — GDPR art. 6.1.a.
Hosting
Den Europæiske Union (intern instans).

Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid)

Operatør
Google LLC — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA).
Formål (CNIL-kategori)
Måling af besøgende — analyse af sidevisninger, brugerrejser, tid brugt og trafikkilder. IP-adresser anonymiseres før behandling. Ingen reklamefunktioner (Google Signals, remarketing, målgrupper) er aktiveret.
Opbevaringsperiode
14 måneder (GA4 standardindstilling).
Juridisk grundlag
Samtykke — GDPR art. 6.1.a. HyCoach gør i øjeblikket ikke brug af CNIL-fritagelsen for "måling af besøgende": den aktuelle konfiguration indebærer en overførsel uden for EU, som ikke opfylder alle fritagelseskriterierne.
Hosting
USA. Overførsel dækket af Googles overholdelse af EU-USA Data Privacy Framework (DPF), godkendt af Europa-Kommissionen den 10. juli 2023.

Ahrefs Analytics

Operatør
Ahrefs Pte Ltd — 16 Raffles Quay #33-03, Hong Leong Building, Singapore 048581.
Formål (CNIL-kategori)
SEO-audit — samlede besøgstal, der bruges til at måle SEO-dækning og synlighed på søgemaskiner (Google, Bing m.fl.).
Opbevaringsperiode
13 måneder.
Juridisk grundlag
Samtykke — GDPR art. 6.1.a. En anmodning om "audience measurement"-undtagelse er under behandling som del af sag NES-21.
Hosting
Singapore. Overførslen er dækket af Standard Contractual Clauses (SCC'er), der er godkendt af Europa-Kommissionen (beslutning 2021/914).

Stay22 accommodation map (session22, __cf_bm)

Operatør
Stay22 Inc. — Montreal, Quebec, Canada.
Formål (CNIL-kategori)
Partner content — interactive map of accommodation around the venue on upcoming event pages, with the event dates pre-filled. The map is embedded from stay22.com and loads Google Maps within its own frame. It is never loaded before you have accepted trackers or explicitly clicked the map preview. HyCoach may earn a commission on a resulting booking, at no extra cost to you.
Opbevaringsperiode
3 days (session22); 30 minutes (__cf_bm).
Juridisk grundlag
Consent — GDPR art. 6.1.a.
Hosting
Canada. Transfer covered by the European Commission adequacy decision of 20 December 2001 for organisations subject to PIPEDA.

Andre tredjepartsdatabehandlere (ingen målecookies placeres)

Stripe (betalinger), OVH (hosting) og Google Sign-In (valgfri godkendelse) opererer på siden, men placerer ikke måle- eller reklamecookies. Stripe kan muligvis placere egne tekniske cookies under en transaktion, som er strengt nødvendige for betalingsbehandlingen. Den fulde liste over underdatabehandlere findes i vores behandlingsregister (GDPR art. 30).

HyCoach kører ingen målrettet reklame og placerer ingen reklamecookies (ingen Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight eller tilsvarende).

Opbevaring af data

Dine data opbevares i den periode, der er nødvendig til de formål, hvortil de blev indsamlet, eller i overensstemmelse med gældende lovkrav.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via vores kontaktformular.

Sidst opdateret: 10.8.2026