ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Απάντηση εντός 48 εργάσιμων ωρών. Αιτήματα GDPR εντός 1 μηνός.
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται από την HyCoach (BLOCK-OPS SAS, υπεύθυνος επεξεργασίας) αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημά σας, βάσει έννομου συμφέροντος (άρθρο 6.1.στ GDPR). Διατηρούνται για τη διάρκεια της διαχείρισης και στη συνέχεια διαγράφονται, χωρίς κοινοποίηση σε τρίτους.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, αντίρρησης και φορητότητας μέσω της ίδιας φόρμας (κατηγορία «Προσωπικά δεδομένα (GDPR)») ή να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL (Γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων).
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο γρήγορα απαντάει το HyCoach;
Εντός 48 εργάσιμων ωρών για κάθε αίτημα που αποστέλλεται μέσω αυτής της φόρμας. Κάθε μήνυμα λαμβάνει αριθμό δελτίου — κράτα τον για μελλοντική επικοινωνία.
Πώς ασκώ τα δικαιώματά μου στα προσωπικά μου δεδομένα;
Επίλεξε τον τύπο αιτήματος "Προσωπικά δεδομένα (GDPR)". Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, αντίρρηση και φορητότητα γίνονται μέσω αυτής της φόρμας. Θα λάβεις απάντηση εντός ενός μηνός το αργότερο, σύμφωνα με το Άρθρο 12 §3 του GDPR.
Πώς ζητάω να κρυφτεί το προφίλ του αθλητή μου;
Επίλεξε τον τύπο αιτήματος "Προσωπικά δεδομένα (GDPR)" και συμπερίλαβε τη διεύθυνση του προφίλ σου. Το κουμπί "Αίτημα απόκρυψης του προφίλ μου" σε κάθε προφίλ συμπληρώνει αυτόματα το μήνυμα.
Πώς αναφέρω ένα λάθος σε αποτέλεσμα;
Επίλεξε τον τύπο αιτήματος "Άλλο" και συμπερίλαβε τη διεύθυνση του προφίλ και του αποτελέσματος που αφορά. Τι διορθώνουμε και τι δεν μπορούμε να αλλάξουμε περιγράφεται στη σελίδα "Αναφορά σφάλματος".
Πώς αναφέρω μια ευπάθεια ασφαλείας;
Επίλεξε τον τύπο αιτήματος "Ασφάλεια (ευπάθεια)" και περιέγραψε τι βρήκες. Μπορεί να συνοδεύεται από συνημμένο (PDF ή εικόνα, έως 10 MB).