KONTAKTA OSS
Svar inom 48 arbetstimmar. GDPR-förfrågningar hanteras inom 1 månad.
Dina uppgifter behandlas av HyCoach (BLOCK-OPS SAS, personuppgiftsansvarig) endast i syfte att besvara din förfrågan, med stöd av berättigat intresse (art. 6.1.f GDPR). De sparas under handläggningstiden, raderas därefter och delas aldrig med tredje part.
Du kan utöva dina rättigheter till tillgång, rättelse, radering, invändning och dataportabilitet via samma formulär (kategorin ”Personuppgifter (GDPR)”) eller lämna in ett klagomål till CNIL (den franska dataskyddsmyndigheten).
Vanliga frågor
Hur snabbt svarar HyCoach?
Inom 48 arbetstimmar för alla förfrågningar som skickas via detta formulär. Varje meddelande får ett ärendenummer — spara det för eventuell uppföljning.
Hur utövar jag mina rättigheter över mina personuppgifter?
Välj förfrågningsstyp "Personuppgifter (GDPR)". Åtkomst, rättelse, radering, invändning och portabilitet hanteras alla via detta formulär. Du får svar inom högst en månad, i enlighet med artikel 12 §3 i GDPR.
Hur döljer jag min idrottsprofil?
Välj förfrågningsstyp "Personuppgifter (GDPR)" och ange adressen till din profil. Knappen "Be om att dölja min profil" på varje profil fyller automatiskt i detta meddelande.
Hur anmäler jag ett fel på ett resultat?
Välj förfrågningsstyp "Övrigt" och ange adressen till profilen och det aktuella resultatet. Vad vi korrigerar och vad vi inte kan ändra beskrivs på sidan Rapportera ett fel.
Hur rapporterar jag en säkerhetsbrist?
Välj förfrågningsstyp "Säkerhet (sårbarhet)" och beskriv vad du upptäckt. Ett bilag (PDF eller bild, upp till 10 MB) kan bifogas meddelandet.