İLETİŞİME GEÇİN
48 iş saati içinde yanıt verilir. GDPR talepleri 1 ay içinde işleme alınır.
Verileriniz HyCoach (BLOCK-OPS SAS, veri sorumlusu) tarafından yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla, meşru menfaat temelinde (GDPR Mad. 6.1.f) işlenir. İşleme süresi boyunca saklanır, ardından silinir ve hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve taşınabilirlik haklarınızı aynı form aracılığıyla ("Kişisel veri (GDPR)" kategorisi) kullanabilir veya CNIL (Fransız veri koruma otoritesi)’ye şikayette bulunabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
HyCoach ne kadar sürede yanıt verir?
Bu form üzerinden gönderilen her talep için 48 iş saati içinde. Her mesaja bir bilet numarası verilir — takip için saklayın.
Kişisel verilerim üzerindeki haklarımı nasıl kullanırım?
"Kişisel veriler (GDPR)" talep türünü seçin. Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve veri taşınabilirliği işlemleri bu form üzerinden yapılır. GDPR Madde 12 §3 uyarınca en fazla bir ay içinde yanıt alırsınız.
Sporcu profilimin gizlenmesini nasıl talep ederim?
"Kişisel veriler (GDPR)" talep türünü seçin ve profilinizin adresini ekleyin. Her profildeki "Profilimi gizlememi iste" düğmesi bu mesajı önceden doldurur.
Bir sonuçta hata nasıl bildiririm?
"Diğer" talep türünü seçin ve ilgili profil ile sonuç adreslerini ekleyin. Ne düzeltilebileceği ve neyin değiştirilemeyeceği Hata Bildir sayfasında açıklanmıştır.
Güvenlik açığını nasıl bildiririm?
"Güvenlik (açık)" talep türünü seçin ve bulduklarınızı açıklayın. Mesaja ek (PDF veya görüntü, en fazla 10 MB) eklenebilir.