CONTACTAȚI-NE
Răspuns în 48 de ore lucrătoare. Solicitările GDPR sunt procesate în termen de 1 lună.
Datele dumneavoastră sunt prelucrate de HyCoach (BLOCK-OPS SAS, operator de date) doar în scopul răspunsului la solicitarea dumneavoastră, pe baza interesului legitim (Art. 6.1.f GDPR). Sunt păstrate pe durata procesării, apoi șterse și nu sunt partajate niciodată cu terți.
Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, opoziție și portabilitate prin acest formular (categoria "Date personale (GDPR)") sau depune o plângere la CNIL (autoritatea franceză de protecție a datelor).
Întrebări frecvente
Cât de repede răspunde HyCoach?
În termen de 48 de ore lucrătoare pentru orice solicitare trimisă prin acest formular. Fiecare mesaj primește un număr de tichet — păstrați-l pentru orice urmărire.
Cum îmi exercit drepturile asupra datelor mele personale?
Alegeți tipul de solicitare "Date personale (GDPR)". Accesul, rectificarea, ștergerea, opoziția și portabilitatea se fac toate prin acest formular. Veți primi un răspuns în termen de cel mult o lună, conform Articolului 12 §3 din GDPR.
Cum solicit ascunderea profilului meu de atlet?
Alegeți tipul de solicitare "Date personale (GDPR)" și includeți adresa profilului dvs. Butonul "Cere ascunderea profilului meu" de pe fiecare profil pre-completează acest mesaj.
Cum raportez o eroare la un rezultat?
Alegeți tipul de solicitare "Altceva" și includeți adresa profilului și rezultatul vizat. Ce corectăm și ce nu putem schimba este descris pe pagina Raportează o eroare.
Cum raportez o vulnerabilitate de securitate?
Alegeți tipul de solicitare "Securitate (vulnerabilitate)" și descrieți ce ați descoperit. Un atașament (PDF sau imagine, până la 10 MB) poate însoți mesajul.