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Antwort innerhalb von 48 Werkstunden. DSGVO-Anfragen innerhalb von 1 Monat.
Ihre Daten werden von HyCoach (BLOCK-OPS SAS, Verantwortlicher) ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet, auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6.1.f DSGVO). Sie werden für die Dauer der Bearbeitung aufbewahrt, anschließend gelöscht und niemals an Dritte weitergegeben.
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit über dieses Formular (Kategorie „Personenbezogene Daten (DSGVO)") ausüben oder eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) einreichen.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell antwortet HyCoach?
Innerhalb von 48 Werkstunden für jede Anfrage über dieses Formular. Jede Nachricht erhält eine Ticketnummer – bewahren Sie diese für eventuelle Nachfragen auf.
Wie nehme ich meine Rechte bezüglich meiner personenbezogenen Daten wahr?
Wählen Sie die Anfrageart "Personenbezogene Daten (DSGVO)". Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit erfolgen über dieses Formular. Sie erhalten spätestens innerhalb eines Monats eine Antwort gemäß Artikel 12 Abs. 3 DSGVO.
Wie kann ich mein Athleten-Profil ausblenden lassen?
Wählen Sie die Anfrageart "Personenbezogene Daten (DSGVO)" und geben Sie die Adresse Ihres Profils an. Der Button "Profil ausblenden lassen" auf jedem Profil füllt diese Nachricht automatisch aus.
Wie melde ich einen Fehler bei einem Ergebnis?
Wählen Sie die Anfrageart "Sonstiges" und geben Sie die Adresse des Profils sowie das betreffende Ergebnis an. Was wir korrigieren und was wir nicht ändern können, wird auf der Seite "Fehler melden" beschrieben.
Wie melde ich eine Sicherheitslücke?
Wählen Sie die Anfrageart "Sicherheit (Schwachstelle)" und beschreiben Sie, was Sie gefunden haben. Eine Anlage (PDF oder Bild, bis 10 MB) kann der Nachricht beigefügt werden.