संपर्क करें
48 व्यावसायिक घंटों में जवाब मिलेगा। GDPR अनुरोध 1 महीने के अंदर निपटाए जाते हैं।
आपका डेटा HyCoach (BLOCK-OPS SAS, डेटा नियंत्रक) द्वारा केवल आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए संसाधित किया जाता है, वैध हित (Art. 6.1.f GDPR) के आधार पर। इसे हैंडलिंग की अवधि तक रखा जाता है, फिर हटाया जाता है, और कभी भी तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता।
आप इस फ़ॉर्म के माध्यम से अपने एक्सेस, सुधार, मिटाने, आपत्ति और पोर्टेबिलिटी के अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं (श्रेणी "व्यक्तिगत डेटा (GDPR)") या CNIL (फ्रांसीसी डेटा सुरक्षा प्राधिकरण) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
HyCoach कितनी जल्दी जवाब देता है?
इस फ़ॉर्म से भेजे गए किसी भी अनुरोध का 48 व्यावसायिक घंटों के अंदर जवाब मिलेगा। हर मैसेज को एक टिकट नंबर मिलता है — फॉलो-अप के लिए उसे रखें।
मैं अपने व्यक्तिगत डेटा के अधिकार कैसे इस्तेमाल कर सकता हूँ?
अनुरोध प्रकार "व्यक्तिगत डेटा (GDPR)" चुनें। एक्सेस, सुधार, मिटाना, आपत्ति और पोर्टेबिलिटी सभी इसी फ़ॉर्म से होते हैं। GDPR के Article 12 §3 के अनुसार एक महीने के अंदर जवाब मिलेगा।
मैं अपने एथलीट प्रोफाइल को कैसे छुपाने का अनुरोध कर सकता हूँ?
अनुरोध प्रकार "व्यक्तिगत डेटा (GDPR)" चुनें और अपना प्रोफाइल एड्रेस शामिल करें। हर प्रोफाइल पर "मेरी प्रोफ़ाइल छिपाने का अनुरोध करें" बटन इस मैसेज को ऑटो-फिल करता है।
मैं किसी रिजल्ट में एरर कैसे रिपोर्ट कर सकता हूँ?
अनुरोध प्रकार "अन्य" चुनें और प्रोफाइल का एड्रेस तथा संबंधित रिजल्ट शामिल करें। क्या सुधारा जा सकता है और क्या नहीं, त्रुटि रिपोर्ट करें पेज पर बताया गया है।
मैं सिक्योरिटी वल्नरेबिलिटी कैसे रिपोर्ट कर सकता हूँ?
अनुरोध प्रकार "सुरक्षा (वulnerability)" चुनें और जो पाया है उसे डिस्क्राइब करें। मैसेज के साथ अटैचमेंट (PDF या इमेज, 10 MB तक) भी भेजा जा सकता है।